网络营销手段:目标人群在某些月份没有了

你一定遇到过这种情况——在某个特定的月份,一部分目标人群全部“消失”了,怎么都找不到。

不要理所当然的说是淡季、旺季所导致的,对于市场来说,并没有绝对的淡季、亦没有绝对的旺季,因为你旺别人也在旺,你淡别人也在淡,关键在于如何在“淡季”中寻找到我们的目标人群,互联网理论上是无限大的,这也导致我们难以从这浩瀚如海的互联网重洋中找到目标人群。

笔者身处培训行业,每年6到9月份可谓是旺季,这时候所有的培训机构着眼于高中毕业生;每当“旺季”一过,进行总结分析之时,每年都会得出一个与往年一模一样的问题——这段时间大学生都到哪里去了?但是遗憾的是,每年6到9月份都被所谓的旺季遮住了眼睛,而忽视了大学生这部分人群的抓取。如果说这是为了集中精力到最好的资源上,那么每年总结的为什么还要一次又一次提出“大学生都到哪里去了”?!当所有的资源同质化时,开拓其他的、被忽视的小份额资源,往往是制胜的关键。

目标人群永远都不会消失,他永远会存在,只是你没有找到抓住他们的方法而已。

网络营销手段过于单一是导致目标人群“消失”最重要的原因

拿培训机构举例,培训机构一般都是利用搜索引擎竞价来进行网络营销(虽然不是绝对,但70%以上的培训机构都是这样),单一到可怕的程度,但不可否认的是效果还比较可观的。

经常会有培训机构说:“6到9月份大学生确实比其他月份在网上出现的频率低了很多。”真的是这样么?答案绝对是否定的,这个月份高中生的数量高涨,与大学生数量进行对比后,造成了大学生“消失”在互联网的假象,由于培训学校网络营销的局限性,直接导致无法在此时挖掘出大学生生源,虽然我没有确切的数据,但是经过对身边大学生朋友们的调查发现,此时很多大学生不是去旅游,就是去实习,而在2到3个月的实习或者旅游阶段,他们是不会有深刻的就业压力,不会主动在搜索引擎中进行精准关键词的搜索,培训机构的网站自然就没有了大学生生源。

那么,如何通过有效的网络营销手段寻找“消失”的目标人群呢?我想,你必须先要明白,下面这句话是错误的:

大学生没有压力,肯定不会想到通过培训来提高自己,所以我们可以在这段时间放弃他们。

网络营销也是营销,也需要客户培养!它跟市场营销唯一的区别是:网络营销在互联网上,而市场营销在线下,除此外,本质上别无二他。客户是需要培养的,就像市场营销中长时间对客户进行跟踪,网络上客户跟踪的成本低廉的可怕,但是带来的好处却是无法估量,这里我不再一一叙述。

言归正传,要想找到“消失”的目标人群,首先我要声明一个被人们说臭了的概念——“平台”。

竞价靠的是搜索引擎这个平台,广告投放靠的是网站这个平台,可以说网络营销就是基于一系列平台的营销过程。以培训机构为例,QQ基本是人人开电脑都必上的一个玩意儿,其延伸出来的QQ校友平台都会通过QQ这一人气、粘度巨大的平台进行推广宣传,极大的提高了曝光度,而QQ校友和人人网这些SNS平台的优势是学生人群高度集中、搜索功能定位精准、病毒式传播性强,数据表明QQ校友高中生居多,人人网大学生居多。对于培训机构来讲,单纯的将博客营销的核心概念照搬到这些SNS平台上就能达到很好的效果。借助种种平台来挖掘“消失”的目标人群,通过软文、活动等方式进行客户培养,能潜移默化的对客户进行改变,可以将关单环节的种种抗拒点降到最大,极大的提高转化率。

本文提到的观点是比较难以执行的,因为大多数进行网络营销的中小型公司都会只专注于核心资源,并且在旺季时对淡季的资源进行准备,员工两极分化的业绩也是比较难以解决的问题,但是希望这些观点能给大家一些启发,网络营销的核心也是源自于市场营销的。(本文出自那年那事那人网营研究http://www.duduct.com/post/643.html)

Category: 互联网

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