我是京东好多年用户，除了衣服、小的使用产品，一般大部分在京东买，快，服务好。所以也相继成了京东到家的忠实用户。
这次又遇到了提前送达，但又不同的是没人跟我联系。十几分钟后联系上后，派送员也没有任何的不好意思和歉意，重点是还冲我嚷，好像他做的一切都是理所当然，沟通不畅后我选择拒绝取货，选择退货，最后竟然对我骂脏话，提前未预料到这个情况，只在最后十几秒录音了。第一次碰到！很气愤！
当然我进行了投诉，我当然得到的是电话客服的声音洪亮、熟练的道歉，对派送员的处罚，一开始是教育监管，后改成一周禁止接单和以后重点监管。
而我提出唯一的诉求就是，能否让我将其拉入“黑名单”，让其不能再接我的订单，我不想见到垃圾人！回复是不能做到，没有办法。
除了写以上文字，我无言任何！我默默的卸载了京东到家，取关了公众号。